Switch

Este libro profundiza en el comportamiento humano y explica por qué es tan difícil cambiar las cosas en las empresas, en las comunidades y en nuestra propia vida. Los autores demuestran que el éxito de cualquier transformación depende de aprender a equilibrar dos fuerzas que compiten constantemente dentro de nuestra mente: el "Gobernador" (el lado racional, que quiere el cambio) y el "Elefante" (el lado emocional, que busca el confort de la rutina).

A través de una metodología clara y ejemplos prácticos, la obra enseña cómo dirigir al Gobernador dándole instrucciones claras, cómo motivar al Elefante conectando con sus emociones y cómo allanar el camino modificando el entorno para que el cambio sea casi inevitable. Es un mapa imprescindible para liderar transiciones efectivas sin desgastar la fuerza de voluntad.

Autor: Chip Heath y Dan Heath